İşbu Kullanıcı Sözleşmesi, www.hayafashion.com.tr internet sitesini ziyaret eden, kullanan, üyelik oluşturan veya site üzerinden hizmet alan kullanıcılar ile Haya Fashion arasındaki internet sitesi kullanım şartlarını belirlemek amacıyla hazırlanmıştır.
İnternet sitesini ziyaret eden veya kullanan kişiler aşağıda belirtilen şartlara tabi olduklarını kabul eder.
Site üzerinden gerçekleştirilen ürün satışlarına ilişkin sipariş bazındaki hususlarda tüketici mevzuatı, ön bilgilendirme hükümleri ve ilgili mesafeli satış sözleşmesi hükümleri ayrıca uygulanır.
Bu sözleşmede;
Haya Fashion:www.hayafashion.com.tr üzerinden ürün ve hizmet sunan işletmeyi,
Site:www.hayafashion.com.tr alan adı ve buna bağlı internet sayfalarını,
Kullanıcı: Siteyi ziyaret eden veya kullanan gerçek veya tüzel kişiyi,
Üye: Site üzerinden üyelik hesabı oluşturan kullanıcıyı,
Müşteri: Site üzerinden ürün veya hizmet siparişi oluşturan kullanıcıyı,
ifade eder.
Kullanıcı, internet sitesini yürürlükteki mevzuata, genel ahlak kurallarına ve işbu sözleşme hükümlerine uygun şekilde kullanmayı kabul eder.
Site;
Hukuka aykırı amaçlarla,
Başka kullanıcıların haklarına zarar verecek şekilde,
Site güvenliğini tehdit edecek biçimde,
Zararlı yazılım veya kod dağıtmak amacıyla,
Site altyapısına olağan dışı yük bindirmek amacıyla,
Yetkisiz erişim sağlamak amacıyla
kullanılamaz.
Haya Fashion, site güvenliğini veya diğer kullanıcıları tehdit eden işlemlere karşı gerekli teknik ve hukuki önlemleri alma hakkını saklı tutar.
Site üzerinden alışveriş yapabilmek veya bazı özelliklerden yararlanabilmek amacıyla kullanıcı hesabı oluşturulabilir.
Kullanıcı, üyelik sırasında verdiği bilgilerin doğru, güncel ve kendisine ait olduğunu kabul eder.
Yanlış, eksik veya yanıltıcı bilgi verilmesinden kaynaklanabilecek sorunlardan kullanıcı sorumludur.
Kullanıcı hesabına ilişkin kullanıcı adı, parola ve diğer erişim bilgilerinin güvenliğinin sağlanması kullanıcının sorumluluğundadır.
Kullanıcı, hesabında izinsiz bir kullanım tespit etmesi halinde Haya Fashion ile iletişime geçmelidir.
Haya Fashion, internet sitesinde yer alan ürünlerin özelliklerini, görsellerini, bedenlerini, renklerini, stok durumlarını ve fiyatlarını mümkün olduğunca doğru ve güncel şekilde sunmaya çalışır.
Ekran, cihaz, ışık ve görüntüleme teknolojilerindeki farklılıklar nedeniyle ürünlerin renkleri kullanıcının cihazında fiziksel üründen küçük farklılıklar gösterebilir.
Açık bir teknik hata, sistem hatası veya sehven yapılmış yanlış fiyatlandırma bulunması durumunda işlem yürürlükteki mevzuat çerçevesinde değerlendirilir.
Kullanıcı, satın almak istediği ürün veya ürünleri seçerek internet sitesinde belirtilen sipariş adımlarını tamamlayabilir.
Siparişin başarılı şekilde oluşturulması, ödemenin onaylanması ve siparişin işleme alınmasına ilişkin bilgiler kullanıcıya site veya kayıtlı iletişim kanalları üzerinden bildirilebilir.
Bir ürünün sepete eklenmiş olması ürünün kullanıcı adına kesin olarak rezerve edildiği anlamına gelmeyebilir.
Sipariş sürecinde stok veya teknik sistem kaynaklı bir sorun meydana gelmesi halinde kullanıcı bilgilendirilir ve mevzuata uygun işlem gerçekleştirilir.
Ürünlere ilişkin güncel satış fiyatları internet sitesinde belirtilir.
Kullanıcı, siparişini tamamlamadan önce ürün bedeli, varsa kargo ücreti ve toplam ödeme tutarını kontrol etmekle yükümlüdür.
Ödeme işlemleri sitede sunulan ödeme yöntemlerinden biri kullanılarak gerçekleştirilebilir.
Ödeme işlemlerinin güvenliği amacıyla banka, ödeme kuruluşu veya üçüncü taraf ödeme altyapıları kullanılabilir.
Banka veya ödeme kuruluşunun uyguladığı taksit, provizyon, limit ve benzeri işlemler ilgili kuruluşların kendi kurallarına tabi olabilir.
Siparişlerin teslimatı, Haya Fashion tarafından çalışılan kargo veya lojistik hizmet sağlayıcıları aracılığıyla gerçekleştirilebilir.
Kullanıcı, teslimat için verdiği ad, soyad, telefon ve adres bilgilerinin doğru olmasından sorumludur.
Yanlış veya eksik teslimat bilgilerinden kaynaklanabilecek gecikmelerden Haya Fashion?ın sorumluluğu, ilgili mevzuat hükümleri çerçevesinde değerlendirilir.
Resmî tatiller, doğal afetler, olumsuz hava koşulları, lojistik problemler veya Haya Fashion?ın makul kontrolü dışında meydana gelen durumlar teslimat sürelerinde değişikliğe neden olabilir.
Tüketicilerin cayma, iade ve değişim hakları başta 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve ilgili diğer mevzuat kapsamında uygulanır.
Cayma hakkının kullanılamadığı ürünler ve işlemler bakımından mevzuatta belirtilen istisnalar geçerlidir.
İade veya değişime ilişkin detaylı koşullar, internet sitesindeki ilgili bilgilendirme sayfalarında veya sipariş sürecinde kullanıcıya sunulabilir.
Kullanıcıların ürünü teslim aldıktan sonra ürünle ilgili sorun yaşamaları halinde müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeleri önerilir.
Haya Fashion zaman zaman indirim, kampanya, kupon, hediye çeki veya benzeri promosyonlar düzenleyebilir.
Her kampanya kendi koşullarına tabi olabilir.
Kampanyanın;
Başlangıç ve bitiş tarihi,
Geçerli olduğu ürünler,
Minimum sepet tutarı,
Kullanım sınırları,
Diğer kampanyalarla birleştirilip birleştirilemeyeceği
gibi şartları ayrıca belirtilebilir.
Haya Fashion, kazanılmış tüketici hakları ve yürürlükteki mevzuat saklı kalmak üzere kampanya şartlarını değiştirme hakkını saklı tutar.
www.hayafashion.com.tr üzerinde bulunan ve mevzuat kapsamında korunan;
Marka ve logolar,
Tasarımlar,
Ürün fotoğrafları,
Grafikler,
Metinler,
Video içerikleri,
Sayfa tasarımları,
Yazılımlar,
Veritabanları ve diğer içerikler
üzerindeki fikri ve sınai mülkiyet hakları ilgili hak sahiplerine aittir.
Bu içerikler hak sahibinin izni olmaksızın ticari amaçlarla kopyalanamaz, çoğaltılamaz, yayınlanamaz, dağıtılamaz veya başka platformlarda kullanılamaz.
Kullanıcı;
Siteyi hukuka uygun şekilde kullanacağını,
Gerçek ve doğru bilgiler vereceğini,
Başkasına ait hesap veya ödeme bilgilerini izinsiz kullanmayacağını,
Site altyapısına zarar verecek işlemler gerçekleştirmeyeceğini,
Fikri mülkiyet haklarını ihlal etmeyeceğini,
Dolandırıcılık veya kötüye kullanım amacı taşıyan işlemler gerçekleştirmeyeceğini
kabul eder.
Site üzerinde kullanıcı ve işlem güvenliğinin sağlanmasına yönelik teknik ve idari tedbirler uygulanabilir.
Buna rağmen internet ortamında hiçbir sistemin tamamen risksiz olmadığı kullanıcı tarafından kabul edilir.
Kullanıcıların hesap şifrelerini üçüncü kişilerle paylaşmamaları ve güvenli cihazlar üzerinden işlem yapmaları önerilir.
Site içerisinde üçüncü taraf internet sitelerine, ödeme kuruluşlarına, sosyal medya platformlarına veya diğer harici hizmetlere yönlendiren bağlantılar bulunabilir.
Üçüncü taraf internet sitelerinin içerikleri, gizlilik politikaları ve hizmetleri kendi sorumluluklarındadır.
Kullanıcılara ait kişisel veriler, yürürlükteki kişisel verilerin korunması mevzuatı ve Haya Fashion tarafından yayımlanan gizlilik ve kişisel verilerin korunmasına ilişkin metinler kapsamında işlenir.
Kullanıcının siteyi kullanırken sunduğu kişisel bilgiler yalnızca ilgili amaçlar ve hukuki şartlar kapsamında değerlendirilir.
Haya Fashion, internet sitesinin özelliklerinde, tasarımında, ürün kategorilerinde ve sunduğu hizmetlerde zaman zaman değişiklik yapabilir.
Bakım, güncelleme, teknik arıza veya güvenlik gereksinimleri nedeniyle siteye erişim geçici olarak sınırlandırılabilir.
Haya Fashion, mevzuattaki değişiklikler veya hizmetlerin geliştirilmesi doğrultusunda işbu Kullanıcı Sözleşmesi'ni güncelleyebilir.
Güncel sözleşme internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur. Tüketicilerin önceden kazanılmış hakları saklıdır.
İşbu sözleşmenin uygulanmasından doğabilecek uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti mevzuatı uygulanır.
Tüketici işlemlerinde, yürürlükteki mevzuat kapsamında görevli ve yetkili Tüketici Hakem Heyetleri, Tüketici Mahkemeleri ve diğer yetkili mercilere başvuru hakları saklıdır.
Kullanıcının www.hayafashion.com.tr internet sitesini kullanması, işbu Kullanıcı Sözleşmesi'nin ilgili hükümlerini kabul ettiği anlamına gelir.
Kullanıcıların siteyi kullanmadan ve sipariş oluşturmadan önce güncel sözleşme hükümlerini incelemeleri önerilir.
Bu sözleşmeye, üyelik işlemlerine, siparişlere veya site kullanımına ilişkin soru ve talepler www.hayafashion.com.tr internet sitesinde yer alan iletişim kanalları üzerinden Haya Fashion?a iletilebilir.
